поколение Z

Поколение Z – как ими управлять?

Рожденные в конце 90х-начале нулевых они уже сейчас составляют более 15% от общего числа занятых. Инициативны, обучаемы и креативны. Завтра они станут абсолютным большинством рабочих мест и заставят всерьез...

Рожденные в конце 90х-начале нулевых они уже сейчас составляют более 15% от общего числа занятых. Инициативны, обучаемы и креативны. Завтра они станут абсолютным большинством рабочих мест и заставят всерьез считаться с собой. Сегодня же, чтобы научиться управлять поколением Z – с ним хотя бы нужно познакомиться. Итак, поехали.

Поколение Z — откуда они?

Характер, мышление и ценности людей формирует эпоха. Дети 60х-70х (их называют поколением X) были лишены привычной многим родительской опеки. С ранних лет трудились и самостоятельно заботились о себе. Эти условия воспитали самостоятельных и независимых циников. Типичный Х — это боец. Закаленный, готовый к любым невзгодам и надеющийся только на себя.

На смену им пришло поколение Y – дети, рожденные в 80х-90х. Миллениалы взрослели в период катаклизмов (распад СССР, экономические кризисы) и быстрого развития технологий. На их глазах исчезали границы и стирались запреты. В результате миру явились стойкие прагматики, умеющие преодолевать трудности и достигать результата вопреки обстоятельствам.

В конце 90-х – начале 2000-х появилось поколение Z. Они прожили счастливое детство без серьезных проблем и тяжелого труда. Повидавшие виды родители лезли из кожи вон, чтобы оградить детей от дефицита, стресса и голода. В итоге “зеты” не видели рамок, смущавших их предшественников. Но и к трудностям оказались готовы далеко не всегда.

поколение Z

Поколение Z — кто они?

Среднестатистический ребенок  “нулевых” легко вливается в коллектив и так же легко его покидает. К 20-ти годам он успевает сменить три должности, освоить несколько профессий, построить план на ближайшие 5 лет и несколько раз переписать его.

“Зеты” отказываются терпеть плохой микроклимат на работе. Им мало высокой зарплаты. Они нуждаются в уважительном отношении начальства, дружелюбной атмосфере и поощрениях.

Другими словами “фишка” этого поколения  – высокая вовлеченность. Их вызов – не просто зарабатывать деньги, но и приносить пользу, решать реальные проблемы. Кстати, они не имеют семей или других сдерживающих факторов, то есть и дискомфорт ради прибавки в зарплате терпеть не будут.

При этом склонны к эгоцентризму. Жадно ищут в работе пищу для своего эго – саморазвитие, реализацию потенциала, ментальный  “выхлоп”. Амбиции и тяга к заработку всегда будут проигрывать в этой интригующей игре в жизнь. “Зетам” не нужна стабильность. Им нужна совсем другая мотивация.

поколение Z

Поколение Z — самое важное

  • Они нуждаются в вашем одобрении. Им как воздух нужна похвала за хорошую работу.
  • Они боятся жесткого графика. Есть лишь одно ограничение — дедлайн. Все остальные рамки (начало рабочего дня в 9:00, регламентированный обед и т. д.) воспринимаются ими как несуразности из 90-х.
  • Они не разделяют рабочее и личное. “Фолловят” руководителей, делятся с ними своим “стаффом”, ищут советов и рекомендаций.
  • Они игнорируют традиционную иерархию. Начальника уважают не за высокий статус, а за личные качества.
поколение Z

Как управлять поколением Z?

  • cтавьте перед сотрудниками лаконичные и однозначные задачи, которые невозможно истолковать с ошибкой. Убедитесь, что они понимают важность поручений. Потом переспросите еще раз;
  • используйте наглядные материалы — поколение Z любит обучающие фильмы, инструкции с картинками, инфографику, наглядные образцы. Чучела. Презентации;
  • регулярно поощряйте хорошую работу публичной похвалой и другими “пряниками”. Не чурайтесь геймификации, соревнований, фитнеса. Придумайте новый KPI и наградите за него. Потом еще какой-нибудь;
  • станьте для них товарищем. Не корешем, а скорее старшим братом. Мудрым наставником, способным поддержать разговор по душам. Заботьтесь и советуйте. Спрашивайте и интересуйтесь;
  • всегд четко оговаривайте сроки выполнения работы и не стесняйтесь наказывать за срыв дедлайнов. Не напоминайте дважды. Встраивайтесь в их систему ценностей со своим самоваром;
  • не перегружайте их монотонными задачами. Не заваливайте совещаниями. Подкидывайте интересных поленец в их творческий костер и постоянно проактивно провоцируйте правополушарную активность.

Подводя итоги

“Зеты” во многом похожи на детей. Они делают то, что им нравится. Требуют внимания и хорошего отношения. Игнорируют рамки и статусы. Для работы с ними недостаточно давления авторитета или высокой зарплаты. Вам придется заинтересовать, создать для них комфортные условия. Это непросто, но и воздастся сторицей – вы получите горящие глаза и подростковую озабоченность своим делом.

Читайте другие наши статьи об управлении персоналом – это интересно.

Categories
WORKFLOW
No Comment

Leave a Reply

*

*

Мы в телеграм
Полезная рассылка о продуктивности
Интересное по темам
Свежие статьи
Мы в соцсетях